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“每天都想来一杯的星巴克,竟然悄悄涨价了。”2月16日,供职于长沙市芙蓉中路一段某传媒公司的刘小姐发现,中杯美式咖啡从25元涨至27元。
涨价的并非只有星巴克。三湘都市报记者梳理发现,受原材料价格持续上涨,人力、房租等固定开支增加,茶颜悦色、一点点、茶百道等奶茶店部分饮品价格均出现小幅上调。涨价后的网红店,还会继续吸引你吗?
“以后喝星巴克,只能薅自带杯立减4元的羊毛了。”刘小姐是星巴克金星级会员,每个月要进店消费数百元。
刘小姐将星巴克APP上的点餐价格与历史消费记录对比,发现该品牌销售的中杯拿铁、燕麦拿铁、燕麦丝绒拿铁、焦糖玛奇朵、冷萃冰咖啡零售价均上调1元;美式咖啡则视杯型上调2-3元,容量为592ml的超大杯美式咖啡从30元涨至33元。
门店工作人员称,品牌定价基于对经营成本等多方面因素做综合评估和考量。2月16日起,调价的咖啡产品有焦糖玛奇朵、燕麦奶、拿铁等,零售价上调1元;火腿芝士可颂、古巴风情鸡肉三明治等食品上涨1-2元。包装咖啡豆、咖啡杯、周边产品均不在此次调价范围之内。
三湘都市报记者走访发现,涨价的饮品店不止星巴克一家。茶颜悦色、一点点、茶百道纷纷上调了部分单品的销售价格。
茶颜悦色于1月7日启用新价格,原价16元的幽兰拿铁、15元的声声乌龙,将分别上调至17元和16元。一点点销售的波霸奶茶、冰淇淋玛奇朵等饮品上调1元;茶百道的杨枝甘露、黄金椰椰乌龙等招牌产品价格也上调了2元。
有市场就有竞争,纵观近年来的茶饮市场,前有“喜茶”“乐乐茶”,后有“蜜雪冰城”,茶饮赛道不断涌现新玩家,竞争逐渐白热化。
针对上述现象,消费者反应如何?2月16日,记者随机采访10名消费者,仅3位对涨价表示可接受,7位消费者表明涨价会影响往后的就餐选择。“用调价的方式控制成本,还称涨价是无奈之举,这一波操作属实有点败‘路人缘’了。”市民廖小姐如是说。
涨价之外,身处茶饮品牌第一梯队的喜茶、奈雪的茶却选择逆势而行,下调了果茶、乳茶、纯茶等诸多单品的价格,下调幅度在3-7元不等。
如今,在“喜茶Go”小程序的“要平价”“要简单”两个类目中,纯绿研茶后、无糖美式两款饮品的价格只需9元;“奈雪点单”小程序的“轻松购”选项中,同样新增了多款不高于20元的果茶热饮、茶饮和咖啡。
日前,饮品行业自媒体“咖门”联合饮品行业发布的《茶饮疫情生存报告》显示,2020年1月25日至2月9日,茶饮企业超九成门店停业,其中,65.56%门店全部停业,25.38%门店仅剩几家店营业;在未营业的情况下,相比去年同期,65.86%门店几乎零收入。
就涨价原因,茶颜悦色公开发文称,顶着品牌红利、依靠规模扩大带来的采购红利这两大优势,品牌已5年未调价,“市场上原材料和另外的成本逐年走高,之前积累的那些红利也扛不住一系列的叠加成本。所以,当遇上不断上涨的各类物价,我们始终不愿意也不想用原料成本来解决。”
此外,根据星巴克发布的2022财年第一季度财务报表显示,2021年10月4日至2022年1月2日,中国市场同店销售额下降14%、平均客单价下滑9%、交易额下滑6%。
“受上游供应链影响,原材料成本显著提升,涨价是处理问题最直接的方式。喜茶、奈雪的茶降价试图以价格换取更大的消费市场,争夺更多原本对价格犹豫的用户。”业内的人表示,“无论是新晋茶饮品牌还是传统冲泡奶茶巨头,成本涨价的大环境下,奶茶行业的战火只会愈烧愈猛。”
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